Términos y Condiciones

1. Precios
Los precios publicados en nuestra tienda en línea y en nuestras redes sociales, son cantidades vigentes de menudeo y ya incluye el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
Su costo puede variar o cambiar sin previo aviso. Dicho costo también puede en nuestro numero de whatsapp 551239474 en un horario de atención de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes.

3. Envíos
Los gastos de envío son cubiertos por el cliente hasta un costo de $1500 Pesos. A partir de $1500 Pesos dicho cargo se incluye en el total de la compra. El envío de su producto se procesará hasta que el pago se refleje en firme.
El tiempo promedio de entrega es de 5 a 10 días hábiles, a partir de que realiza el pedido y se deposita en firme. Si la compra se realiza desde nuestra tienda en línea los días viernes (por la tarde o noche), sábados, domingos o días festivos; el envío se procesará el siguiente día hábil.

4. Facturas
Las facturas se expedirán con el nombre Alberto Isae Hernández Lara el cual será expedida a solicitud del cliente.
Su petición podrá hacerse al finalizar su compra vía correo electrónico a la cuenta contacto@deseosintabu.com, especificando: Nombre, RFC, Dirección.
El tiempo para envío de la factura es de 5 a 10 días hábiles, después de que su pago se refleje en firme. El envío será a través del correo contacto@deseosintabu.com Las facturas sólo podrán solicitarse hasta 5 días después de realizada la compra y únicamente se emiten dentro del mes en curso de la compra.

5. Garantías
La garantía para los productos cubre cualquier defecto de fábrica por 30 días a partir de la fecha de compra.
Para hacer válida su garantía es requisito indispensable enviar los documentos escaneados al correo, contacto@deseosintabu.com indicando nombre completo, fecha de compra, comprobante de pago y explicación de la falla ó motivos por los que desea hacerla válida. Se podrá solicitar video o fotografías del producto para agilizar el trámite. Deseo sin tabú se compromete reemplazar el producto o accesorio que, por defecto de fábrica, no trabaje adecuadamente. El reemplazo total o parcial será en un lapso no mayor a 60 días naturales contados a partir de que el producto, o parte dañada, llegue a la dirección pactada con el cliente. En el caso de que se encuentre en el interior de la República, el envío será cubierto por el cliente.
NO será valida la garantía en cualquiera de los siguientes casos:
Si el producto fue utilizado en condiciones distintas a las normales.
Si el producto NO fue operado de acuerdo con el instructivo de uso que le acompaña.
Si el producto fue alterado o reparado por personas NO autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo.

6. Existencia del Producto
La existencia del producto puede consultarse en nuestra página web, redes sociales, enviando un correo a contacto@deseosintabu.com o enviando mensaje al whatsapp 551239474

7. Devoluciones
No se admiten devoluciones.

8. Contacto
Conversación en línea (chat) a través de nuestra página www.deseosintabu.com
Correo electrónico a contacto@deseosintabu.com whatsapp 551239474
Instagram: @deseosintabu
Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas